Điều Khoản và Điều Kiện
Sử Dụng 188sb

01 Điều Khoản Chung

Chào mừng bạn đến với 188sb – nền tảng cá cược trực tuyến hoạt động tại thị trường Việt Nam. Tài liệu điều khoản và điều kiện này ("Điều khoản") quy định toàn bộ mối quan hệ pháp lý giữa 188sb và người dùng đăng ký sử dụng dịch vụ. Bằng cách truy cập trang web, tạo tài khoản hoặc thực hiện bất kỳ giao dịch nào trên nền tảng 188sb, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý ràng buộc bởi toàn bộ nội dung trong tài liệu này.

Những Điều khoản này áp dụng cho tất cả các dịch vụ do 188sb cung cấp, bao gồm nhưng không giới hạn ở: cá cược thể thao, cá cược esports, Live Casino, Slots và các trò chơi trực tuyến khác có trên nền tảng. Điều khoản này là toàn bộ thỏa thuận giữa bạn và 188sb, thay thế mọi thỏa thuận hoặc tuyên bố trước đó liên quan đến cùng chủ đề.

188sb có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản vào bất kỳ lúc nào. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo trước ít nhất 7 ngày qua email đăng ký hoặc thông báo trên trang web. Ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang luôn phản ánh phiên bản hiệu lực hiện tại.

02 Điều Kiện Tài Khoản

2.1 Yêu cầu độ tuổi

Dịch vụ của 188sb chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Nghiêm cấm bất kỳ cá nhân nào dưới 18 tuổi đăng ký, truy cập hoặc sử dụng nền tảng dưới mọi hình thức. 188sb có quyền yêu cầu xác minh tuổi bất cứ lúc nào và tạm khóa tài khoản trong thời gian xác minh. Nếu phát hiện người dùng dưới tuổi, tài khoản sẽ bị đóng ngay lập tức và toàn bộ số dư (bao gồm cả tiền thắng) có thể bị tịch thu theo quy định pháp luật.

2.2 Một tài khoản trên mỗi người

Mỗi cá nhân, địa chỉ hộ gia đình, địa chỉ IP và thiết bị chỉ được phép đăng ký và duy trì duy nhất một tài khoản tại 188sb. Việc tạo nhiều tài khoản nhằm mục đích trục lợi tiền thưởng, vượt giới hạn cược hoặc bất kỳ mục đích gian lận nào khác sẽ dẫn đến việc tất cả các tài khoản liên quan bị khóa vĩnh viễn và số dư bị thu hồi.

2.3 Thông tin đăng ký chính xác

Khi đăng ký, bạn có nghĩa vụ cung cấp thông tin trung thực, đầy đủ và chính xác, bao gồm họ tên, ngày sinh, số điện thoại và phương thức thanh toán. Thông tin giả mạo hoặc không trùng khớp với giấy tờ tùy thân có thể dẫn đến từ chối rút tiền và đóng tài khoản. Bạn có trách nhiệm cập nhật thông tin khi có thay đổi.

2.4 Bảo mật tài khoản

Bạn chịu hoàn toàn trách nhiệm về việc bảo mật thông tin đăng nhập (tên người dùng và mật khẩu). Không chia sẻ thông tin tài khoản với bất kỳ ai. 188sb sẽ không chịu trách nhiệm cho mọi thiệt hại phát sinh từ việc tài khoản bị truy cập trái phép do lỗi của người dùng. Hãy liên hệ hỗ trợ ngay nếu phát hiện dấu hiệu tài khoản bị xâm phạm.

03 Nạp Tiền & Rút Tiền

3.1 Phương thức thanh toán được chấp nhận

188sb hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại. Tất cả giao dịch được thực hiện bằng tiền đồng Việt Nam (VND). 188sb không chấp nhận tiền mặt trực tiếp hay chuyển khoản qua các kênh không chính thức.

3.2 Giới hạn giao dịch

• Nạp tiền tối thiểu: 50.000 ₫ mỗi giao dịch.
• Rút tiền tối thiểu: 100.000 ₫ mỗi giao dịch.
• Giới hạn rút tiền tối đa theo ngày có thể thay đổi tùy cấp độ tài khoản và được hiển thị trong phần cài đặt tài khoản của bạn.
• 188sb có quyền điều chỉnh các giới hạn này và sẽ thông báo trước khi áp dụng thay đổi.

3.3 Thời gian xử lý

Nạp tiền thường được ghi nhận trong vòng 1–5 phút sau khi giao dịch hoàn tất ở phía nhà cung cấp dịch vụ thanh toán. Rút tiền thông thường được xử lý trong vòng 5–15 phút đối với các yêu cầu đáp ứng đầy đủ điều kiện. Trong một số trường hợp đặc biệt cần xác minh thêm, thời gian có thể kéo dài đến 24 giờ.

3.4 Xác minh danh tính khi rút tiền

Để bảo vệ tài khoản của bạn, mọi yêu cầu rút tiền đều yêu cầu xác minh qua mã OTP gửi đến số điện thoại đã đăng ký. Với các khoản rút lớn hoặc trong trường hợp hệ thống phát hiện dấu hiệu bất thường, 188sb có quyền yêu cầu xác minh danh tính bổ sung (CMND/CCCD). Phương thức thanh toán khi rút tiền phải trùng với phương thức nạp tiền để đảm bảo an toàn.

04 Tiền Thưởng & Khuyến Mãi

188sb thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi và cung cấp tiền thưởng cho người chơi. Tất cả các ưu đãi đều có điều kiện cụ thể đi kèm và người chơi cần đọc kỹ trước khi tham gia. Thông tin chi tiết về từng chương trình được đăng tải tại trang Khuyến mãi.

• Mỗi chương trình tiền thưởng chỉ được áp dụng một lần trừ khi có quy định khác.
• Điều kiện vòng cược (rollover) là số lần bạn cần đặt cược tổng số tiền (tiền gốc + tiền thưởng) trước khi được rút tiền thưởng.
• Tiền thưởng không thể quy đổi thành tiền mặt trực tiếp; chúng phải được sử dụng để đặt cược theo quy định của từng chương trình.
• 188sb có quyền hủy tiền thưởng nếu phát hiện hành vi lạm dụng, tạo nhiều tài khoản hoặc các hành vi gian lận khác.
• Các chương trình khuyến mãi có thể bị thay đổi hoặc kết thúc mà không cần thông báo trước.

05 Quy Tắc Cá Cược

5.1 Xác nhận đặt cược

Mọi giao dịch đặt cược được xem là chính thức và không thể hủy sau khi hệ thống 188sb xác nhận thành công. Bạn có trách nhiệm kiểm tra kỹ thông tin kèo (tỷ lệ, loại kèo, số tiền cược) trước khi xác nhận. 188sb không chấp nhận yêu cầu hủy kèo sau khi đã xác nhận, trừ trường hợp có lỗi kỹ thuật từ phía hệ thống.

5.2 Lỗi tỷ lệ kèo

Trong trường hợp tỷ lệ kèo được hiển thị do lỗi kỹ thuật hoặc lỗi nhập dữ liệu rõ ràng (ví dụ: tỷ lệ bất thường cao so với thị trường), 188sb có quyền hủy các giao dịch liên quan và hoàn trả tiền cược. Điều này không áp dụng với biến động tỷ lệ thông thường do thị trường điều chỉnh.

5.3 Kết quả và thanh toán

Kết quả chính thức được xác định dựa trên dữ liệu từ nguồn thông tin thể thao uy tín mà 188sb sử dụng. Trong trường hợp có sự không nhất quán giữa các nguồn, ban quản trị 188sb sẽ đưa ra quyết định cuối cùng dựa trên thông tin chính xác nhất có thể xác minh được. Tiền thắng được cộng vào tài khoản trong vòng vài phút sau khi kết quả được xác nhận chính thức.

06 Hành Vi Bị Cấm

Người dùng nghiêm cấm thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ 188sb:

• Đăng ký hoặc duy trì nhiều hơn một tài khoản.
• Sử dụng phần mềm tự động (bot), script hoặc công cụ kỹ thuật để can thiệp vào hệ thống.
• Cố tình lợi dụng lỗi kỹ thuật hoặc sơ hở trong hệ thống để trục lợi.
• Hợp tác hoặc thông đồng với người chơi khác nhằm thao túng kết quả cược.
• Sử dụng thông tin thanh toán giả mạo, thẻ tín dụng trộm cắp hoặc bất kỳ hình thức gian lận tài chính nào.
• Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng cho bất kỳ hoạt động phi pháp nào.
• Quấy rối, đe dọa hoặc lăng mạ nhân viên hỗ trợ hoặc người dùng khác.
• Chia sẻ thông tin đăng nhập hoặc cho phép người khác truy cập tài khoản của mình.

07 Bảo Mật & Quyền Riêng Tư

188sb cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng. Toàn bộ dữ liệu thu thập và cách chúng tôi sử dụng được mô tả chi tiết trong Chính sách bảo mật. Dưới đây là những nguyên tắc cốt lõi:

• Mọi dữ liệu cá nhân được mã hóa bằng giao thức SSL/TLS tiêu chuẩn ngành trong quá trình truyền tải.
• Thông tin tài chính (số tài khoản ngân hàng, số ví điện tử) được lưu trữ ở dạng mã hóa, không ai trong nội bộ có thể xem trực tiếp.
• 188sb không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân người dùng cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.
• Trong trường hợp pháp luật yêu cầu, 188sb có thể cung cấp thông tin cho cơ quan chức năng có thẩm quyền.
• Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân bằng cách liên hệ với đội ngũ hỗ trợ.

08 Giới Hạn Trách Nhiệm

Dịch vụ của 188sb được cung cấp "nguyên trạng" và "theo sẵn có". Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, 188sb không chịu trách nhiệm đối với:

• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật nằm ngoài tầm kiểm soát của 188sb.
• Tổn thất phát sinh từ việc người dùng không tuân thủ các quy định bảo mật tài khoản.
• Sự chậm trễ trong giao dịch do lỗi từ phía nhà cung cấp dịch vụ thanh toán bên thứ ba.
• Mọi thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc hậu quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.

188sb không đảm bảo rằng nền tảng sẽ hoạt động liên tục và không có lỗi 100% thời gian, mặc dù chúng tôi nỗ lực duy trì uptime cao nhất có thể và thông báo trước về các thời điểm bảo trì theo kế hoạch.

09 Chơi Game Có Trách Nhiệm

188sb xem việc thúc đẩy cá cược có trách nhiệm là một trong những ưu tiên hàng đầu. Cá cược nên là một hình thức giải trí, không phải là phương tiện kiếm sống hay cách thoát khỏi vấn đề cá nhân. Chúng tôi cung cấp các công cụ sau để hỗ trợ người chơi:

• Giới hạn nạp tiền: Tự đặt giới hạn nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng trong phần cài đặt tài khoản.
• Giới hạn cược: Đặt mức cược tối đa cho từng phiên hoặc từng ngày.
• Tự loại trừ: Tạm dừng tài khoản trong khoảng thời gian tùy chọn (từ 24 giờ đến 6 tháng).
• Lịch sử hoạt động: Xem toàn bộ lịch sử đặt cược và giao dịch để tự đánh giá hành vi của mình.

Nếu bạn hoặc người thân đang gặp vấn đề với cờ bạc, hãy tìm kiếm sự hỗ trợ chuyên nghiệp. Đọc thêm tại trang Chơi game có trách nhiệm của 188sb.

10 Thay Đổi Điều Khoản

188sb có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ:

• Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang này.
• Gửi thông báo qua email đã đăng ký ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực (với các thay đổi quan trọng).
• Hiển thị thông báo nổi bật trên trang chủ và trang đăng nhập.

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực của Điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận và đồng ý với các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý, bạn có quyền đóng tài khoản trước ngày thay đổi có hiệu lực và rút toàn bộ số dư hợp lệ.

11 Liên Hệ & Hỗ Trợ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Điều khoản và Điều kiện này hoặc cần hỗ trợ về tài khoản và dịch vụ, đội ngũ hỗ trợ 188sb luôn sẵn sàng phục vụ bạn 24/7 bằng tiếng Việt.

• Email: support@188sb.im
• Live Chat: Góc dưới bên phải màn hình khi đăng nhập vào tài khoản.
• FAQ: Truy cập trang Câu hỏi thường gặp để tìm câu trả lời nhanh.

Chúng tôi cam kết phản hồi mọi yêu cầu qua email trong vòng 24 giờ làm việc. Với live chat, thời gian phản hồi thông thường dưới 3 phút trong giờ cao điểm và dưới 10 phút vào các giờ thấp điểm.